全国妇联妇女维权公益服务热线介绍： 　　“12338”妇女维权公益服务热线是由全国妇联设立的全国统一号码、统一规范的妇女维权热线，主要为妇女儿童提供法律、婚姻、家庭、心理、教育等方面的咨询，并受理有关妇女儿童侵权案件的投诉。全国妇联法律帮助中心是全国妇联直属的非营利性公益事业单位，为妇女和儿童提供法律帮助服务的独立法人机构。提供专业性、规范性、权威性的热线咨询服务，并定期组织、邀请法律、社会、心理等方面的专家学者以不同内容为主题，开展不同形式的专家热线咨询或面询。
　　根据妇女儿童的需求，每月开设　　2　　—　　4　　次专家面询，包括婚姻家庭调适及心理、政策、法律等方面内容。　　
当你遇到法律问题时，只要拨通“12338”就会有律师免费为你解答；法律咨询的问题一般由值班律师当场解答或提供建议，值班人员不直接参与处理具体事务；“12338”法律咨询属于电话咨询，如确实需要上门咨询的，请先拨打“12338”电话与值班人员预约，如无预约直接上门，会发生值班律师无法接待你而耽误你的咨询。