铁道部手机客户端12月8日上线试运行

铁路部门官方手机购票客户端———“铁路12306”今日(8日)上线试运行，可提供列车信息查询、购票等服务

中国铁路客户服务中心12306网站昨日发布消息称，“铁路12306”应用图标为蓝白底色，上方为红色的中国铁路路徽，路徽下方标有“中国铁路”字样。免费供旅客下载使用。安卓手机用户可直接从w w w .12306.cn网站下载，苹果手机用户可从苹果应用商店“A PPST O R E”下载。并提醒，试运行期间如遇到购票不畅等问题，请及时选择其它方式购票，以免耽误行程。

12306手机客户端订票流程

app订票流程

1、下载8684火车客户端：

安卓：（点击下载抢票）

IOS：（点击下载抢票）

2、具体订票流程：选择出发地和目的地，点击查询-选择合适的车次和时间-添加乘车人信息和电话，点击支付就可，非常简单，还可以随时随地查询您的订单呢~

3、购票成功后如有任何疑问可直接拨打客服电话哦~

客服电话：021-22268888

据悉，掌上12306原计划于9月底推出，后来因12306.cn购票网站屡次出现问题，铁路部门或将重心放在原有系统的维护上。此前曾有消息称掌上12306预计最快将在11月底前推出，如今春运临近却依然没有推出火车票手机客户端。此外，掌上12306相关域名遭抢注。

“铁道部下月推12306手机购票”消息回顾

据了解，掌上12306应用目前已完成了设计制作，正在进行最后的调试和系统完善，预计的推出最快在11月底前与旅客见面。首先推出包括苹果的ios和安卓系统，基本上目前市面上九成以上的智能手机都能使用。查询域名whois系统得知，掌上12306的相关域名zhangshang12306.com于今年9月12日注册，其.CN后缀域名也在本月初遭抢注。

掌上12306手机购票支持苹果iOS和安卓平台系统，届时旅客可免费下载使用。其中，苹果平台应用从APP store下载，安卓平台应用可从12306.cn网站直接下载。铁道部的官方域名12306.cn，堪称中国网站的流量之王，每逢节假日，其流量无人能及。数字域名12306.cn注册于2003年，相关后缀域名12306.com/.net/.com.cn等均已被注册。

另悉，目前在苹果APP store中目前有20多个相关的订购火车票应用，都并非铁路客服中心官方软件。铁路部门工作人员表示，目前这些客户端都是非官方的，用户在里面输入自己的铁路客服中心账号和密码具有一定风险，建议谨慎下载使用。掌上12306应用的图标为一个中国铁路路徽，下面有铁路客服中心字样，旅客非常容易辨识。